מודל הטווח המלא של המנהיגות הוא מודל מוביל בפיתוח מנהיגות כבר מעל 20 שנים. הסיבה שאני אוהבת לעבוד עם המודל היא שהוא מדבר על התנהגויות שבהן אפשר לצפות ואותן אפשר לפתח וליישם. הוא לא מדבר כלל על תכונות מולדות או על דברים שאו שיש לך או שאין לך. לכן, המודל הזה הוא כלי עבודה מצויין למנהלים שרוצים לאמץ לעצמם אופני התנהגויות אפקטיביים להובלת עובדיהם, תוך חיבורם הרגשי לארגון ולמטרותיו.
הנה סיכום המודל:
יש מנהלים ש"יש להם את זה" והם מצליחים לסחוף אחריהם בהתלהבות אנשים רבים בארגון. מהו אותו "זה"? מהי אותה "נוכחות" שאנחנו אומרים שיש למנהלים מסוימים? כיצד אותם מנהלים מניעים את עובדיהם? מה מיוחד באופן שבו הם פועלים? התשובה לשאלות אלה ואחרות טמונה בסגנון המנהיגות של המנהל.
אז תכלס, איך מתנהג מנהיג אפקטיבי על פי המודל?
מאפייני התנהגותו של המנהיג המתמיר
כריזמה
- מתנהג תוך כדי הפגנת ביטחון עצמי.
- מהווה דוגמה אישית לעובדיו.
- מתנהג באופן אתי ומוסרי.
- דבק בהשגת המטרות והיעדים.
- בוטח ומאמין ביכולת עובדיו, ומראה זאת.
- לוקח אחריות מלאה לפעולות העובדים.
- מתחשב בצרכי העובדים לפני צרכיו.
הנעה באמצעות השראה
- מעניק תחושה של משמעות ואתגר למשימות העובדים.
- מתלהב ומפגין גישה אופטימית.
- מציג חזון ברור לגבי העתיד הרצוי.
- משלב בין מטרות אישיות למטרות צוותיות / ארגוניות / לאומיות / קהילתיות.
אתגור אינטלקטואלי
- מעודד חשיבה משותפת על חלופות יצירתיות ודרכים חדשות לפתרון בעיות.
- מפתח את העובדים לחשוב באופן עצמאי.
- מעריך רעיונות של אנשים אחרים ומתחשב בהם.
- קורא תגר על צורות מחשבה ישנות.
- חושב באופן ביקורתי גם על רעיונותיו ומאפשר להביע דעות שונות משלו.
התייחסות פרטנית
- מתייחס לצורכי ההישג וההתפתחות של כל עובד.
- חונך, תומך ומכוון, מאציל משימות בהתאמה לעובדים.
- מבחין ומקבל את ההבדלים בין רצונות וצרכים של עובדים שונים.
- דואג לצרכים האישיים וזמין עבור העובדים.
- מאמין בחשיבות של תהליך התפתחות מתמיד, שלו ושל העובדים.
מאפייני התנהגותו של המנהיג המתגמל האפקטיבי
תגמול בונה
- מציב יעדים ברורים ומגדיר מי אחראי להשגתם.
- יוצר "חוזה": מבהיר את הציפיות והתוצאות הרצויות.
- מעניק תגמול והוקרה בתמורה להישגים.
- מקפיד לשבח/להעניש כאשר מגיע.
- פועל על שיקולי הכדאיות של העובדים.
3 אלמנטים חשובים במנהיגות מתגמלת:
- תאם ציפיות עם עובדיך:
- הבהר להם במדויק מה ציפיותיך מהם ואפשר להם להביע את הציפיות שלהם ממך.
- הגדר את היעדים והמטרות בצורה ברורה.
- הקפד לתגמל את עובדיך: הענק הכרה והוקרה בתמורה להישגים.
- הקפד על תהליך הערכת ביצועים לעובדיך לפחות פעם בשנה והקפד על נתינת משוב מתמשך.
להורדת קובץ עם סיכום המודל לחצו על הקישור:
סיכום מודל הטווח המלא של המנהיגות